Regulamin Fearless Rewards

§1

Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:

 

Kliencie – rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną oraz jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego https://fearless-online.pl/.

Kodeksie Cywilnym - rozumie się przez to ustawę Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (t.j. Dz.U.2024 poz. 1061 ze zm.).

Koncie indywidualnym – rozumie się przez to indywidualny panel administracyjny Klienta dostępny po dokonaniu rejestracji danych w Sklepie https://fearless-online.pl/, oznaczony loginem i hasłem.

Regulaminie Programu lojalnościowego - rozumie się przez to niniejszy regulamin.

Sklepie – rozumie się przez to sklep internetowy dostępny pod adresem: https://fearless-online.pl/.

Sprzedawcy – rozumie się przez to Karolinę Ślęzak, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą “Fearless by Carolina” Karolina Ślęzak, ul. Nad Sołą 1020A, 34-382 Wieprz, wpisaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii, NIP: 5532582146, REGON: 524196782, prowadzącą sklep internetowy za pomocą witryny https://fearless-online.pl/.

Danych kontaktowych – rozumie się przez to następujące dane, za pomocą których Klient ma możliwość skontaktowania się ze Sklepem: adres e-mail: karolina@fearless-online.pl, numer telefonu: +48 790 500 670.

Programie lub Programie lojalnościowym – należy przez to rozumieć program lojalnościowy Sklepu.

§2

Postanowienia ogólne

1. Organizatorem programu i administratorem danych osobowych Klientów jest Karolina Ślęzak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą “Fearless by Carolina” Karolina Ślęzak, ul. Nad Sołą 1020A, 34-382 Wieprz, wpisana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii, NIP: 5532582146, REGON: 524196782, prowadząca sklep internetowy za pomocą witryny https://fearless-online.pl/.

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników oraz określa zasady i warunki korzystania z Programu lojalnościowego.

3. Dostęp do niniejszego Regulaminu każdy Klient może uzyskać w dowolnym momencie, poprzez odnośnik „Regulamin Programu lojalnościowego” umieszczony na stronie Sklepu internetowego.

4. Program lojalnościowy jest prowadzony bezterminowo.

5. Sprzedawca ma prawo zawiesić lub zakończyć Program lojalnościowy a także zmienić zasady jego funkcjonowania w dowolnym czasie.

6. W wypadku podjęcia decyzji o zawieszeniu, zakończeniu lub zmianach zasad funkcjonowania Programu lojalnościowego, Sprzedawca powiadomi Klienta z wyprzedzeniem za pośrednictwem korespondencji e-mail.

§3

Warunki uczestnictwa w Programie lojalnościowym

1. W celu uczestniczenia w Programie Klient musi posiadać Konto indywidualne w Sklepie. Zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta indywidualnego zostały określone w regulaminie Sklepu, dostępnym na stronie sklepu pod adresem: https://fearless-online.pl/regulamin.

2. Korzystanie z Programu lojalnościowego jest dobrowolne.

3. Podanie danych osobowych w celu rejestracji Konta indywidualnego również jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia rejestrację Konta i korzystanie z Programu.

§4

Sposób korzystania z Programu

1. Klient posiadający Konto indywidualne za każde dokonane zakupy otrzymuje 5% wartości ceny zamówienia do wykorzystania na kolejne zakupy w Sklepie w formie punktów. Punkty aktywowane są po 30 dniach od dnia dostarczenia towarów do Klienta (aktywacja następuje, gdy status przesyłki kurierskiej zmieni się na “dostarczone"). Zgromadzone punkty są widoczne w ramach Konta indywidualnego Klienta.

2. Zbierane przez Klienta w ramach Programu punkty sumują się.

3. Punkty za poszczególne zakupy są ważne przez okres 12 miesięcy kalendarzowych od dnia ich aktywacji.

4. W zakładce “Fearless Rewards” w ramach Konta indywidualnego Klient ma dostęp do informacji o aktualnym saldzie jego punktów zgromadzonych w Programie. Klient może zapoznać się z sumą wszystkich punktów, wliczając w to punkty nieaktywne, a także sumą aktualnie dostępnych punktów.

5. Klient wykorzystuje zgromadzone w ramach Programu punkty po przejściu do „Koszyka” poprzez kliknięcie pola „Zapłać punktami” w ramach procesu składania zamówienia. Łączna cena zamówienia Klienta zostanie wtedy obniżona o wartość zgromadzonych w ramach Programu punktów. Klient może opłacić zamówienie z wykorzystaniem punktów w części oraz w całości - w zależności od liczny posiadanych punktów.

6. W przypadku zwrotu towarów zakupionych z wykorzystaniem punktów, punkty zostaną przywrócone na Konto indywidualne Klienta w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego towaru. W takiej sytuacji termin ważności przywróconych punktów nie ulega przedłużeniu i wynosi 12 miesiąc kalendarzowy od dnia ich aktywacji, zgodnie z treścią ust. 3 powyżej.

7. Program lojalnościowy nie łączy się z promocjami obowiązującymi w Sklepie internetowym. W szczególności Program lojalnościowy nie obejmuje zakupu towarów przecenionych, co oznacza, że Klient nie może wykorzystać zgromadzonych wcześniej punktów na zakup towarów przecenionych.

§5

Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Programu lojalnościowego Klient może zgłaszać na piśmie listem poleconym lub inną formą przesyłki, na adres: “Fearless by Carolina” Karolina Ślęzak, ul. Nad Sołą 1020A, 34-382 Wieprz.

2. Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: imię, nazwisko, adres do korespondencji lub adres e-mail, na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, jeśli Klient życzy sobie otrzymać odpowiedź na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej.

3. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Klienta.

4. Zasady reklamacji oraz odstąpienia od umowy sprzedaży towarów zakupionych z wykorzystaniem Programu lojalnościowego zostały określone w regulaminie Sklepu, zamieszczonym na stronie internetowej Sklepu pod adresem: https://fearless-online.pl/regulamin.

§6

Warunki rezygnacji z Programu lojalnościowego

1. Klient staje się uczestnikiem Programu Lojalnościowego z chwilą założenia Konta indywidualnego.

2. Klient może bez podania przyczyny zrezygnować z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym usuwając swoje Konto indywidualne poprzez przesłanie stosownego oświadczenia do Sprzedawcy, na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: karolina@fearless-online.pl. Punkty zgromadzone przez Klienta w ramach Programu lojalnościowego i niewykorzystane na moment usunięcia Konta indywidualnego przepadają.

3. Jeśli Klient chciałby dokonać zakupów bez uczestnictwa w Programie Lojalnościowym powinien złożyć zamówienie bez logowania do Konta indywidualnego w Sklepie.

4. Wykorzystanie punktów zgromadzonych w Programie Lojalnościowym nie jest obowiązkowe.

§7

Dane osobowe

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych.

2. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

3. Szczegółowe zasady i cele przetwarzania danych osobowych Klientów zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu pod adresem: https://fearless-online.pl/polityka-prywatnosci.

§8

Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia [_].2025 r.

2. Uprawnienia wynikające z Programu lojalnościowego nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny lub inne świadczenia. Uprawnienia nie mogą być również przeniesione na osoby trzecie.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.